“探新求知是一场心灵的觉醒,可不断打破边界。”在市场竞争格局发生大变革的当下,闭门造车已经成为过去式,“走出去”才是品牌进化并保持增长的“关键招”。2024年7月16日,亢敏君顶尖领袖俱乐部怀着对知识的渴望和对品牌发展的追求,开启了第一期游学之旅,深入上海·华与华总部,汲取华与华在品牌营销、TPS管理、门店经营改善的卓越智慧。
“学习成就王者”“企业,因文化得以传承”。此次游学,华与华合伙人许永智、项目总监廖文逸联合授课,为亢敏君顶尖领袖俱乐部成员们带来了一场思想盛宴。华与华合伙人许永智就以《华与华企业文化与经营哲学》为主题进行分享,从“让企业少走弯路”的经营使命、企业三大定律:科斯交易成本原理、德鲁克社会职能原理和熊彼特创新利润原理等展开,详细介绍了华与华企业文化和经营哲学。文化到经营哲学,落地到企业的实际发展中,还需要“持续改善”去加持。正如日本企业家塚越宽提出“年轮经营”一样,扎扎实实地成长,“持续改善、年轮经营”就是亢敏君的企业文化。
有没有一种技术,可以不段提升营业额?有没有一种方法,可以持续提升工作效率?有没有一种管理,可以不断提升人均绩效?在持续改善的关键法门的分享中,华与华项目总监廖文逸通过实践案例,强调了持续优化门店运营的重要性。并通过《亢敏君门店怎么做经营改善》,指出“品牌要为顾客提供信息服务,解决顾客的问题”,“将整个改善方案,封装成视频,让所有人一看就懂,用数据、店员、事实说话”,从细节入手,提升门店的服务质量、购物体验和运营效率的必要性。从陈列布局到员工培训,从客户关系管理到市场营销策略,每一个环节都蕴含着提升的潜力。
一直以来,亢敏君相信“对渠道最有力的赋能,是知识的赋能”,从合作初期的一对一带教、手把手带教回访,到不断举办医学培训班、私享会等,再到本次的游学活动,亢敏君为母婴人赋予专业底气。在全程参与赋能门店的服务过程,亢敏君成为经销商、门店的强力后盾,协助门店建立起专业可信赖的形象,赢得消费者的深厚信任,实现品牌心智、生意增长、用户认可的多向赋能。
为母婴群体提供专业、精准、高效的敏感问题解决方案,更需要求知求实。亢敏君此次游学活动正是其不断提升自身实力、追求卓越的重要举措。通过与华与华的紧密合作和深入学习,亢敏君将进一步强化品牌建设,提升品牌影响力,为消费者带来更优质的产品和服务,也让更多人和亢敏君“一起做最有价值的母婴人”。