今天的母婴行业,在新生儿数量减少、消费降级的大背景下,暗流涌动,省级、跨区域级整合此起彼伏,母婴代理商的“去存”成为大家关心的话题。
值得肯定的是,无论连锁体系如何发展,母婴代理商依然有绝对的存在价值,在供应链管理、细分品类服务等方面依然不可或缺。
但是,前提是代理商自身必须专业。
而过去的黄金年代,很多终端从业者都是“野蛮生长”,没有系统的管理和运营方式,生意好做时躺赚增长,到了行业内卷艰难的关键时刻,市场竞争已从原来外部的、看得见的竞争,转向看不见的、内在的组织能力的竞争,真正比拼的还是专业——专业的管理、专业的运营、专业的服务、专业的团队。
这些专业维度,都需要持续地学习精进。
9月23至24日,“学习改变命运”——2024亢敏君全国代理商大会隆重召开。会上,亢敏君联合尚和管理咨询为合作代理商提供系统的TPS管理培训。
为期两天的大会,亢敏君带领代理商及其业务骨干共同开展深度管理学习,剖析组织管理中的“浪费”与“低效”,梳理管理思维方式,深度学习丰田生产方式TPS,走向科学的经营管理,提升管理能力,打造专业高效的团队。
TPS管理方式
作为十几年的行业“老炮儿”,亢敏君品牌创始人张学杰洞悉行业发展规律,了解行业发展脉络,对品牌和市场有独特的见解。
创立亢敏君品牌,张学杰坚定走品牌长期主义路线,“战略营销+经营管理两手抓,两手都要硬”,因此亢敏君斥巨资与国内顶尖咨询公司华与华合作,同时,与尚和管理咨询合作引进了丰田生产方式TPS,从本质上提升公司运营管理效率,提升组织和合作伙伴的战斗力。
丰田生产方式TPS是经营管理理念和手法的典范之作,美国人把它提炼为“精益管理”,是世界一流企业争相学习的经典。而尚和管理咨询自成立以来,已向超过40家客户导入了TPS,如华与华、蜜雪冰城、厨邦、晨光等,积累了丰富的行业经验,取得了多层面的效果。
而亢敏君在把TPS管理全面带入母婴渠道之前,品牌内部先进行了深度的学习和应用。中童影响力对话走进亢敏君总部时,深刻感受到TPS管理的严谨与效率,大到公司年度会议、新品节奏,小到公司一个物料、一张桌子,都有完整的流程。
亢敏君各个省区团队每月都要回总部闭关学习,同时,总部后台团队每周都开展清扫行动,在清扫中提升团队的发现问题、主动思考的能力。
据统计,亢敏君全员八月份TPS成果物输出共计329项,目前全员已体系化学习了各类方法工具。张学杰表示:“一训九练,关键不在于知,而在于行。要反复训练,直到成为行动反射,成为下意识。”
今天,亢敏君全国代理商大会针对代理商环节开课,结合母婴行业特点,从采购、入库、陈列、接待、导购、成交等环节开展TPS培训,致力于帮助代理商服务好合作门店,提升门店运营效率、提升库存周转率、提升服务品质、提升宣传效果、提升门店士气。
财富共同体
一个品牌,为什么要带着代理商学习公司管理,只要代理商能给品牌出货不就行了吗?
因为亢敏君的目标不只是眼前的销量,而是长远的品牌发展。张学杰在《定心》演讲中分享道:亢敏君的经营使命,是守护中国过敏宝宝健康成长。
这是一项长期坚持的工作,需要品牌和合作伙伴都“定心”经营,脚踏实地,不急功近利。这更是一项需要深度服务的工程,不只是品牌的力量,更需要代理商、门店的共同努力,并且不只是一年、两年的服务,更需要十年、几十年的共同努力,共同专业才能实现企业的使命。
并且,亢敏君躬先表率在品牌端和市场端投入了大量的人力物力财力,如打造品牌超级符号小飞兔,占领心智认知;不断更新完善敏感家族产品矩阵,让好产品自己会说话;联动10场中童峰会,持续投资品牌声量;开展全国医学培训会、区域私享会等,为一线提供充足弹药等。这些投入让终端看到亢敏君品牌的决心,强化了信心,同时这也是亢敏君不计成本、持续不断为代理商和门店赋能的体现。
张学杰表示,亢敏君将代理商视为一起发展的财富共同体成员,满足代理商日益增长的发财、发展、成长、传承的需要。通过合理利益设计分配,让代理商有能力、有条件扩大规模,帮助代理商培养当前的经营能力和未来的发展能力,共同度过行业困境,实现企业使命。
会上,针对代理商环节,张学杰还隆重公布了三大深度服务策略:第一,不再新增代理商;第二,开放省级代理模式,鼓励有实力的代理商伙伴,发展壮大代理商;第三,授权亢敏君代理商合作伙伴承诺证书。
“亢敏君与代理商共生共赢,坚定打造学习共同体、利益共同体、命运共同体。”张学杰如是说。
尽心服务,悦近来远,亢敏君笃笃前行,坚定携手合作伙伴一起做最有价值母婴人!